NumZen Support
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Bitte gib deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung des Problems an. Screenshots helfen sehr.
Häufig gestellte Fragen
Was ist gratis und was kostenpflichtig?
Die tägliche Challenge (komplett) und 5 Übungsrätsel pro Tag sind für immer kostenlos. Premium ist ein Einmalkauf, der unbegrenztes Üben, höhere Schwierigkeitsgrade und volle Statistiken freischaltet. Es gibt kein Abo.
Warum verraten Hinweise nicht die ganze Lösung?
Absichtlich. Hinweise erklären Strategie und höchstens einen konkreten nächsten Schritt — das Rätsel selbst zu lösen ist der Sinn der Sache.
Wie stelle ich meinen Premium-Kauf wieder her?
Öffne die Einstellungen in der App und tippe mit derselben Apple-ID wie beim ursprünglichen Kauf auf „Käufe wiederherstellen“.
Wo werden meine Serien und Statistiken gespeichert?
Nur lokal auf deinem Gerät. Beim Löschen der App werden ihre Daten dauerhaft gelöscht.