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Soporte de FastZen

Normalmente respondemos en 1–2 días laborables.

Contacto

2645809444@qq.com

Incluye tu versión de iOS y una breve descripción del problema. Las capturas de pantalla ayudan mucho.

Preguntas frecuentes

¿La versión gratuita es realmente completa?

Sí. Todos los planes predefinidos, el temporizador, el historial, las rachas, el agua, las insignias, los widgets y las notificaciones son gratis para siempre. Pro añade objetivos personalizados (8–48 h), el panel de estadísticas, el mapa de calor, la tendencia de peso y un objetivo de agua a medida — con suscripción mensual o anual (prueba de 7 días si eres elegible) o compra única de por vida.

¿Cómo restauro mi compra Pro?

Abre los ajustes dentro de la app y toca «Restaurar compras» con el mismo Apple ID de la compra original.

¿Dónde se guarda mi historial de ayuno?

Solo localmente en tu dispositivo. Al borrar la app se eliminan sus datos de forma permanente, así que mantén tu dispositivo respaldado.

No llegan las notificaciones

Comprueba Ajustes de iOS → Notificaciones → FastZen y asegúrate de que estén permitidas. Los modos de concentración también pueden silenciarlas.